Online Order 通信販売について

通信販売について

ショップでお取り扱いの商品については、通信販売が可能です。
在庫数に限りのある商品が多いため、ぜひお早めにご検討下さい。
土日祝日はメール対応、及び発送はご対応しかねます。ご理解の程宜しくお願い致します。
また、お問い合わせの時間差により店舗で完売している場合もございます。
お買い上げのご希望がお決まりの場合、7日間のお取り置きもお受けしております。
ご不明な点は気軽にショップまでお問い合わせくださいませ。

■送料
ご注文商品は、佐川急便にて発送となります。
お買い物の合計金額が¥10,800(税込)以上の場合、送料はサービスさせて頂いております。
¥10,800以下の送料はお荷物の大きさ・発送先により異なりますので別途ご案内致します。

※ 沖縄・離島の場合、別途手数料が発生します。詳細は気軽にお問い合わせ下さいませ。

■代金引換(佐川急便eコレクト)
商品お受け取り時に配送業者へお支払い下さい。
現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払が可能です。

【代引手数料料金】

商品代金(税込み)が
¥10,000未満 ¥300+税
¥10,000~¥29,999 ¥400+税
¥30,000~¥99,999 ¥600+税
¥100,000~¥300,000 ¥1,000+税
お支払総額は
商品代金(税込み) + 送料 + 代引手数料
となります。

■銀行振込
ご注文日を含む5日間以内にお振込みをお願い致します。

【お振込口座】

北海道銀行
中央市場支店
普通 0772106
(株)エン
商品は入金確認後の発送となります。
振込時の手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
ご注文日より5日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルになります。

■到着日時
北海道からの発送となります。

【お届け日数の目安】

北海道内/1日(翌日)
東北・関東/2日(翌々日)
関西・中部・近畿・中国・四国・九州・沖縄/3日以上

配送時間の指定は下記よりお選び頂けます。
午前中
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00

■返品・交換について
返品・交換を前提とした通信販売は承っておりません。
ご不安な点は、事前にショップへご確認をお願いいたします。
返品・交換をご希望の場合は、5日以内にショップまで詳細のご連絡をお願いします。
5日以上経過している商品についてはご希望に添えない場合がございますのでご注意下さい。

<初期不良品の返品・交換>

不良品・未着用・タグの取外しがないものに限り返品・交換をお受け致します。
ショップへ連絡の上、商品・レシート・タグなど到着時の状態のまま再度梱包しご返送下さい。
その他、詳細はショップにてお問い合わせお願いいたします。
  
<お客様のご都合による返品・交換>

まずはショップに詳細をご連絡をお願いいたします。
ご対応の際、商品・レシート・タグなど到着時の状態でご返送頂くため大切に保管して下さい。
元払いにて商品をご発送頂き、ショップに到着し検品が完了し次第、発送時にサービスさせて頂いている実質送料・手数料を差し引いた金額をご返金・代替商品をご発送いたします。


以下の商品については返品・交換のご希望をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
1. ランジェリー、食料品、化粧品、セール品
2. 製造過程が理由で一点一点に個体差が出る製品
3. レシート・タグ・ボタンなど商品に付属していたものを紛失したもの
4. 試着以外の着用の形跡がみられたもの

お名前

メールアドレス

電話番号

問い合わせ先

お問い合わせ内容